Esta página es una traducción de cortesía. La versión inglesa es el texto vinculante.
Piloto de Mudravia — Términos del servicio
Estos Términos rigen un piloto gratuito y limitado en el tiempo. Son deliberadamente breves. El Anexo de Tratamiento de Datos ("Anexo 1") forma parte de estos Términos y está disponible previa solicitud en legal@mudravia.com.
Traducción de cortesía: estos Términos se redactan en inglés (versión inglesa). En caso de conflicto, prevalece la versión inglesa (§14.3).
1. Quiénes somos
El servicio ("Mudravia" o el "Servicio") lo presta actualmente Mukesh Mohanlal Rebari, empresario individual residente en la India ("Prestador", "nosotros"). Está en constitución una sociedad limitada estonia (OÜ); el §11 regula la transferencia de este contrato a ella. Contacto: legal@mudravia.com. Nuestro representante en la Unión Europea a efectos de protección de datos (art. 27 RGPD) es [Representante UE — nombramiento en curso].
2. El Piloto
2.1 El Servicio se presta de forma gratuita como programa piloto (el "Piloto"). De estos Términos no nace obligación de pago alguna.
2.2 El Piloto dura hasta lo primero que ocurra de: (a) el 30 de noviembre de 2026; (b) el lanzamiento de una oferta de suscripción de pago, que anunciaremos con al menos 30 días de antelación; o (c) la terminación conforme al §12.
2.3 Al final del Piloto puedes contratar una suscripción de pago en las condiciones que entonces se ofrezcan, o dejar de usar el Servicio. Nada en estos Términos te obliga a comprar nada.
3. Elegibilidad — solo uso empresarial
El Servicio se ofrece exclusivamente a empresas y profesionales (transportistas, transitarios y su personal) que actúan en el marco de su actividad. No se ofrece a consumidores. Confirmas que la persona que acepta estos Términos está autorizada para obligar a la organización cliente (el "Cliente", "tú").
4. El Servicio
4.1 El Servicio asiste en los flujos de documentación de transporte, incluida la extracción de datos de documentos de transporte y la generación del documento electrónico de control administrativo español ("DeCA") conforme a la Resolución de 5 de junio de 2026 (BOE-A-2026-12784) y la Ley 9/2025.
4.2 Tu responsabilidad sobre los documentos regulatorios. El Servicio es una herramienta de asistencia. La extracción automática puede contener errores. Debes verificar la exactitud e integridad de cada DeCA y de cualquier otro documento generado antes de usarlo, y sigues siendo el único responsable ante las autoridades de transporte (incluidas las inspecciones en carretera) de los documentos que utilices. El Prestador no es parte de tus obligaciones regulatorias.
4.3 Podemos modificar, suspender o retirar funciones del Servicio durante el Piloto. Haremos esfuerzos razonables por avisar de los cambios materiales.
5. Tu cuenta y uso aceptable
5.1 Mantén las credenciales confidenciales; eres responsable de la actividad bajo tu cuenta.
5.2 No debes: usar el Servicio de forma ilícita; subir contenido que no tengas derecho a tratar; intentar vulnerar la seguridad o acceder a datos de otros clientes; revender el Servicio; ni someterlo a carga automatizada fuera del uso normal.
5.3 Garantizas que estás legitimado para aportar los datos personales que subes (conductores, remitentes, consignatarios) y que has facilitado los avisos que te corresponden como responsable.
6. Protección de datos
6.1 Para los datos personales que aportas al Servicio, tú eres el responsable y el Prestador es tu encargado conforme al Anexo 1 (Anexo de Tratamiento de Datos), incorporado a estos Términos.
6.2 Para los datos de registro de cuenta y del sitio web, el Prestador es el responsable, según la Política de privacidad.
6.3 Todos los datos personales se alojan y tratan dentro de la Unión Europea. Ningún dato personal se transfiere a la India (ver Anexo 1, §9).
7. Propiedad intelectual
7.1 El Prestador conserva todos los derechos sobre el Servicio y su software. Recibes una licencia no exclusiva e intransferible para usar el Servicio para tus fines empresariales internos durante el Piloto.
7.2 Conservas todos los derechos sobre los datos y documentos que subes ("Datos del Cliente"). Tratamos los Datos del Cliente solo para prestar el Servicio, conforme al Anexo 1. No usamos los Datos del Cliente para entrenar modelos.
8. Exclusión de garantías
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo — sin garantía de exactitud, disponibilidad, idoneidad para un fin concreto ni funcionamiento ininterrumpido, en la máxima medida que permita la ley. Durante el Piloto no aplican niveles de servicio.
9. Responsabilidad
9.1 Siendo el Servicio gratuito, la responsabilidad total agregada del Prestador bajo estos Términos se limita a 100 €, en la máxima medida que permita la ley aplicable.
9.2 En la misma medida, el Prestador no responde de pérdidas indirectas o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de negocio, ni de sanciones administrativas que te impongan las autoridades de transporte u otras, incluidas las derivadas de errores en documentos generados que no verificaste conforme al §4.2.
9.3 Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por dolo, cuya renuncia anticipada es nula conforme al art. 1102 del Código Civil, ni por culpa grave (asimilada al dolo por la jurisprudencia del Tribunal Supremo sobre los arts. 1102–1103 CC), ni por muerte o daños personales causados por negligencia, ni por cualquier responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
10. Indemnidad
Mantendrás indemne al Prestador frente a reclamaciones de terceros derivadas de Datos del Cliente que no tenías derecho a tratar, o de tu uso del Servicio en incumplimiento del §5.
11. Cesión y novación a la OÜ
11.1 El Prestador tiene la intención de constituir una sociedad limitada estonia (osaühing) y transferirle el Servicio (la "Sociedad").
11.2 Consientes por anticipado la transferencia de este contrato — todos los derechos y obligaciones, incluido el Anexo 1 — del Prestador a la Sociedad, con efecto desde la notificación escrita (basta el correo electrónico) que identifique a la Sociedad por denominación y código registral. Desde esa notificación, la Sociedad sustituye al Prestador como tu contraparte contractual y encargado, sin necesidad de nueva firma. La notificación reproducirá estos Términos o indicará los cambios.
11.3 No puedes ceder este contrato sin nuestro consentimiento, salvo a un sucesor de tu negocio de transporte.
12. Duración, terminación y cambio de proveedor
12.1 Puedes terminar en cualquier momento mediante aviso (basta el correo electrónico), con efecto inmediato. Nosotros podemos terminar: (a) con 15 días de preaviso por conveniencia; o (b) con efecto inmediato por tu incumplimiento del §5 o cuando la ley lo exija.
12.2 Durante los 30 días siguientes a la terminación o al fin del Piloto (el "Periodo de Transición"), puedes exportar tus Datos del Cliente mediante la exportación del producto o por solicitud escrita, gratis y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y te prestaremos asistencia razonable en tu migración a otro proveedor o a sistemas propios. Después borramos los Datos del Cliente conforme al Anexo 1, §11 (o los devolvemos primero, a tu elección), salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
12.3 Cambio de proveedor (Reglamento (UE) 2023/2854 — Reglamento de Datos). Puedes cambiar a otro servicio de tratamiento de datos o borrar tus datos con un preaviso máximo de dos meses; durante el Piloto no aplica tarifa de terminación ni cargo por cambio. El Periodo de Transición puede prorrogarse una vez si la migración es técnicamente inviable en 30 días, conforme al art. 25(4) del Reglamento de Datos. Categorías de datos exportables: todos los Datos del Cliente (documentos subidos, campos extraídos, documentos generados y metadatos asociados); formatos de exportación: JSON/CSV más los ficheros de documento originales [confirmar formatos contra la implementación de exportación antes de publicar].
13. Cambios en estos Términos
Podemos modificar estos Términos con al menos 15 días de preaviso. Si te opones, tu remedio es terminar conforme al §12 antes de que el cambio surta efecto; el uso continuado tras la fecha de efecto es aceptación. Los cambios necesarios para cumplir la ley pueden surtir efecto de inmediato.
14. General
14.1 Ley aplicable: la española. Jurisdicción exclusiva: los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que normas imperativas den otro fuero.
14.2 Estos Términos, junto con el Anexo 1 y la Política de privacidad, son el acuerdo íntegro del Piloto. Si una cláusula es inválida, el resto subsiste.
14.3 Estos Términos se redactan en inglés; esta versión española es una traducción de cortesía. En caso de conflicto, prevalece la versión inglesa.