Tato stránka je pracovní překlad. Závazným zněním je anglická verze.
Zásady ochrany osobních údajů (prozatímní — před vznikem společnosti)
1. Kdo je odpovědný
Službu Mudravia provozuje Mukesh Mohanlal Rebari, podnikající fyzická osoba s bydlištěm v Indii („my“). Nejsme usazeni v EU; GDPR se na nás vztahuje podle čl. 3 odst. 2, protože službu nabízíme podnikům ve Španělsku a zpracováváme údaje osob nacházejících se v EU.
Náš zástupce v EU (čl. 27 GDPR): [Zástupce v EU — jmenování probíhá; jméno, adresa ve Španělsku a e-mail budou zveřejněny zde]. Jakoukoli záležitost ochrany osobních údajů můžete adresovat zástupci nebo přímo nám na legal@mudravia.com.
Probíhá založení estonské společnosti (OÜ), která službu převezme; tyto zásady budou k tomu okamžiku nahrazeny.
2. Dvě role
- Jsme zpracovatelem u údajů, které vaše organizace nahrává na platformu (údaje o řidičích, zásilkách, odesílatelích a příjemcích). Vaše organizace je správcem; toto zpracování se řídí Přílohou o zpracování osobních údajů k Podmínkám služby. Žádosti o uplatnění práv k těmto údajům směřujte na svou organizaci; my jí budeme nápomocni.
- Jsme správcem u údajů popsaných v těchto zásadách: údajů o vašem účtu a údajů o užívání webu.
3. Údaje, které zpracováváme jako správce
| Údaje | Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Jméno, e-mail, pracovní zařazení, organizace (registrace) | Poskytování a správa vašeho účtu | Čl. 6 odst. 1 písm. b) — smlouva | Doba trvání účtu + 12 měsíců |
| Autentizační údaje, IP adresa, protokoly přístupů | Bezpečnost, prevence zneužití | Čl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem na zabezpečení služby | 12 měsíců |
| Korespondence s podporou | Odpověď vám | Čl. 6 odst. 1 písm. b)/f) | 24 měsíců |
| Technická telemetrie chyb (může nahodile obsahovat ID uživatelů) | Spolehlivost | Čl. 6 odst. 1 písm. f) | 90 dní |
| E-mailová adresa, jazyk, zdroj odkazu (formulář žádosti o pilot) | Kontaktování ohledně pilotního programu | Čl. 6 odst. 1 písm. a) — souhlas udělený ve formuláři | Do odvolání, nebo 12 měsíců od získání |
Souhlas udělený ve formuláři žádosti o pilot můžete kdykoli odvolat dopisem na legal@mudravia.com; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.
Žádné marketingové využití bez samostatného souhlasu. Žádné automatizované rozhodování s právními účinky. Žádné cookies nad rámec těch nezbytně nutných pro přihlášení a relaci; marketingové stránky nenastavují cookies vůbec.
4. Kde údaje leží a předávání
Veškeré osobní údaje jsou hostovány v EU (Hetzner, Falkenstein, Německo). Vytěžování dokumentů umělou inteligencí běží ve vlastní režii na téže infrastruktuře v EU — žádný cloudový poskytovatel AI vaše údaje nedostává.
Žádné osobní údaje nejsou uloženy v Indii ani do ní vyváženy. Ačkoli provozovatel má bydliště v Indii, veškeré ukládání a zpracování probíhá na infrastruktuře v EU a administrátorský přístup k surovým osobním údajům se uskutečňuje pouze časově omezeným a protokolovaným nouzovým postupem („break-glass“) prováděným prostřednictvím infrastruktury v EU, bez vývozu údajů. Pokud by se naše místa zpracování někdy změnila, zavedeme odpovídající záruky podle kapitoly V GDPR (standardní smluvní doložky) a nejprve tyto zásady aktualizujeme.
5. Příjemci
Další zpracovatelé: poskytovatelé hostingu, doručování e-mailů a monitoringu, všichni se sídlem v EU; aktuální seznam je k dispozici na vyžádání na legal@mudravia.com. Údaje neprodáváme; orgánům veřejné moci je sdělujeme pouze tam, kde to vyžaduje zákon.
6. Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost a námitka (čl. 15–21 GDPR). Pište na legal@mudravia.com nebo zástupci v EU; odpovídáme do jednoho měsíce. Během pilotu jsou žádosti vyřizovány ručně.
Můžete podat stížnost u dozorového úřadu — pro Španělsko je jím AEPD (www.aepd.es).
7. Změny
O podstatných změnách vás vyrozumíme e-mailem nebo v produktu nejméně 15 dní před nabytím účinnosti. Totožnost správce se okamžikem vzniku estonské společnosti změní na tuto společnost (viz Podmínky §11); vaše práva tím nejsou dotčena.