Denne side er en oversættelse til orientering. Den engelske version er den bindende tekst.
Mudravia Pilot — Servicevilkår
Disse Vilkår regulerer en gratis, tidsbegrænset pilot. De er bevidst korte. Databehandlerbilaget ("Bilag 1") udgør en del af disse Vilkår og udleveres på anmodning til legal@mudravia.com.
1. Hvem vi er
Tjenesten ("Mudravia" eller "Tjenesten") leveres i dag af Mukesh Mohanlal Rebari, en enkeltmandsvirksomhed med bopæl i Indien ("Leverandøren", "vi"). Et estisk anpartsselskab (OÜ) er under stiftelse; §11 regulerer overdragelsen af denne aftale til det. Kontakt: legal@mudravia.com. Vores repræsentant i Den Europæiske Union med hensyn til databeskyttelse (art. 27 i GDPR) er [EU-repræsentant — udpegning i gang].
2. Piloten
2.1 Tjenesten stilles til rådighed gratis som pilotprogram ("Piloten"). Disse Vilkår medfører ingen betalingsforpligtelse.
2.2 Piloten løber indtil det tidligste af: (a) 30. november 2026; (b) lanceringen af et betalt abonnementstilbud, som vi varsler mindst 30 dage i forvejen; eller (c) ophør efter §12.
2.3 Ved Pilotens afslutning kan du enten tegne et betalt abonnement på de vilkår, der da tilbydes, eller ophøre med at bruge Tjenesten. Intet i disse Vilkår forpligter dig til at købe noget.
3. Adgangsberettigelse — kun erhvervsmæssig brug
Tjenesten tilbydes udelukkende til virksomheder og erhvervsdrivende (transportvirksomheder, speditører og deres medarbejdere), der handler inden for deres erhverv. Den tilbydes ikke til forbrugere. Du bekræfter, at den person, der accepterer disse Vilkår, er bemyndiget til at forpligte kundens organisation ("Kunden", "du").
4. Tjenesten
4.1 Tjenesten understøtter arbejdsgange omkring fragtdokumenter, herunder udlæsning af data fra transportdokumenter og generering af det spanske elektroniske administrative kontroldokument ("DeCA") efter Resolución af 5. juni 2026 (BOE-A-2026-12784) og Ley 9/2025.
4.2 Dit ansvar for myndighedsdokumenter. Tjenesten er et hjælpeværktøj. Automatisk udlæsning kan indeholde fejl. Du skal kontrollere rigtigheden og fuldstændigheden af enhver DeCA og ethvert andet genereret dokument, før du bruger det, og du er fortsat alene ansvarlig over for transportmyndighederne (også ved vejkontrol) for de dokumenter, du bruger. Leverandøren er ikke part i dine myndighedsforpligtelser.
4.3 Vi kan ændre, suspendere eller indstille funktioner i Tjenesten under Piloten. Vi bestræber os i rimeligt omfang på at varsle væsentlige ændringer.
5. Din konto og acceptabel brug
5.1 Hold legitimationsoplysninger fortrolige; du er ansvarlig for aktivitet under din konto.
5.2 Du må ikke: bruge Tjenesten ulovligt; uploade indhold, du ikke har ret til at behandle; forsøge at bryde sikkerheden eller tilgå andre kunders data; videresælge Tjenesten; eller belaste den automatiseret ud over normal brug.
5.3 Du indestår for, at du er berettiget til at indsende de persondata, du uploader (chauffører, afsendere, modtagere), og at du har givet de oplysninger, der påhviler dig som dataansvarlig.
6. Databeskyttelse
6.1 For persondata, du indsender til Tjenesten, er du dataansvarlig, og Leverandøren er din databehandler efter Bilag 1 (databehandlerbilaget), som er en del af disse Vilkår.
6.2 For kontoregistrerings- og websitedata er Leverandøren dataansvarlig som beskrevet i Privatlivspolitikken.
6.3 Alle persondata hostes og behandles inden for Den Europæiske Union. Ingen persondata overføres til Indien (se Bilag 1, §9).
7. Immaterielle rettigheder
7.1 Leverandøren beholder alle rettigheder til Tjenesten og dens software. Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge Tjenesten til dine interne forretningsformål under Piloten.
7.2 Du beholder alle rettigheder til de data og dokumenter, du uploader ("Kundedata"). Vi behandler kun Kundedata for at levere Tjenesten, jf. Bilag 1. Vi bruger ikke Kundedata til at træne modeller.
8. Ansvarsfraskrivelse for garantier
Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig", uden nogen form for garanti — ingen garanti for rigtighed, tilgængelighed, egnethed til et bestemt formål eller uafbrudt drift, i videst muligt omfang efter loven. Der gælder ingen serviceniveauer under Piloten.
9. Ansvar
9.1 Da Tjenesten er gratis, er Leverandørens samlede ansvar under disse Vilkår begrænset til 100 €, i videst muligt omfang efter gældende ret.
9.2 I samme omfang er Leverandøren ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, tabt fortjeneste, driftstab eller administrative sanktioner, som transport- eller andre myndigheder pålægger dig, herunder sanktioner som følge af fejl i genererede dokumenter, som du ikke har kontrolleret efter §4.2.
9.3 Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar for forsæt (dolo), hvor forudgående fraskrivelse er ugyldig efter art. 1102 i den spanske civillovbog, eller for grov uagtsomhed (culpa grave, der efter den spanske højesterets praksis vedrørende art. 1102–1103 CC sidestilles med dolo), for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, eller for ansvar, der ikke lovligt kan fraskrives.
10. Skadesløsholdelse
Du holder Leverandøren skadesløs for tredjemands krav, der udspringer af Kundedata, du ikke havde ret til at behandle, eller af din brug af Tjenesten i strid med §5.
11. Overdragelse og debitorskifte til OÜ'et
11.1 Leverandøren agter at stifte et estisk anpartsselskab (osaühing) og overdrage Tjenesten til det ("Selskabet").
11.2 Du samtykker på forhånd i, at denne aftale — alle rettigheder og forpligtelser, herunder Bilag 1 — overdrages fra Leverandøren til Selskabet med virkning fra skriftlig meddelelse til dig (e-mail er tilstrækkelig) med angivelse af Selskabets navn og registreringsnummer. Med den meddelelse træder Selskabet i stedet for Leverandøren som din aftalepart og databehandler, uden yderligere underskrift. Meddelelsen gengiver disse Vilkår på ny eller angiver ændringerne.
11.3 Du må ikke overdrage denne aftale uden vores samtykke, dog undtaget til en efterfølger til din transportvirksomhed.
12. Varighed, ophør og leverandørskifte
12.1 Du kan til enhver tid opsige med øjeblikkelig virkning ved meddelelse (e-mail er tilstrækkelig). Vi kan opsige: (a) med 15 dages varsel uden begrundelse; eller (b) med øjeblikkelig virkning ved din overtrædelse af §5, eller hvor loven kræver det.
12.2 I 30 dage efter ophør eller Pilotens afslutning ("Overgangsperioden") kan du eksportere dine Kundedata via eksporten i produktet eller efter skriftlig anmodning, gratis og i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og vi yder rimelig bistand til din migrering til en anden leverandør eller til egne systemer. Derefter sletter vi Kundedata efter Bilag 1, §11 (eller tilbageleverer dem først, efter dit valg), bortset fra hvad loven pålægger os at opbevare.
12.3 Leverandørskifte (forordning (EU) 2023/2854 — dataforordningen). Du kan skifte til en anden databehandlingstjeneste eller slette dine data med højst to måneders varsel; under Piloten gælder hverken opsigelsesgebyr eller skiftegebyr. Overgangsperioden kan forlænges én gang, hvis migreringen ikke er teknisk mulig på 30 dage, jf. art. 25, stk. 4, i dataforordningen. Kategorier af eksporterbare data: alle Kundedata (uploadede dokumenter, udlæste felter, genererede dokumenter og tilhørende metadata); eksportformater: JSON/CSV samt de oprindelige dokumentfiler [formaterne skal bekræftes mod eksportimplementeringen før offentliggørelse].
13. Ændringer af disse Vilkår
Vi kan ændre disse Vilkår med mindst 15 dages varsel. Gør du indsigelse, er dit retsmiddel at opsige efter §12, før ændringen træder i kraft; fortsat brug efter ikrafttrædelsen er accept. Ændringer, der er nødvendige for at overholde loven, kan træde i kraft straks.
14. Generelt
14.1 Gældende ret: spansk ret. Eksklusivt værneting: domstolene i Madrid, medmindre ufravigelige regler anviser et andet værneting.
14.2 Disse Vilkår samt Bilag 1 og Privatlivspolitikken udgør hele aftalen om Piloten. Er en bestemmelse ugyldig, består resten.
14.3 Disse Vilkår er udarbejdet på engelsk; denne danske version er en oversættelse til orientering. I tilfælde af uoverensstemmelse har den engelske version forrang.