Diese Seite ist eine Übersetzung zu Ihrer Bequemlichkeit. Verbindlich ist die englische Fassung.
Datenschutzerklärung (vorläufig — vor der Gründung)
1. Wer verantwortlich ist
Der Dienst Mudravia wird betrieben von Mukesh Mohanlal Rebari, einem Einzelunternehmer mit Wohnsitz in Indien („wir“). Wir sind nicht in der EU niedergelassen; die GDPR (DSGVO) gilt für uns nach Art. 3 Abs. 2, weil wir den Dienst Unternehmen in Spanien anbieten und Daten von Personen in der EU verarbeiten.
Unser Vertreter in der EU (Art. 27 GDPR): [EU-Vertreter — Benennung läuft; Name, spanische Anschrift und E-Mail-Adresse werden hier veröffentlicht]. Sie können sich in jeder datenschutzrechtlichen Angelegenheit an den Vertreter oder unmittelbar an uns wenden: legal@mudravia.com.
Eine estnische Gesellschaft (OÜ) befindet sich in Gründung und wird den Dienst übernehmen; diese Erklärung wird zu diesem Zeitpunkt ersetzt.
2. Zwei Rollen
- Wir sind Auftragsverarbeiter für die Daten, die Ihre Organisation auf die Plattform hochlädt (Daten zu Fahrern, Sendungen, Absendern/Empfängern). Ihre Organisation ist der Verantwortliche; der Anhang zur Auftragsverarbeitung zu den Nutzungsbedingungen regelt diese Verarbeitung. Anträge auf Betroffenenrechte zu diesen Daten sind an Ihre Organisation zu richten; wir unterstützen sie dabei.
- Wir sind Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen Daten: Ihre Kontodaten und die Website-/Nutzungsdaten.
3. Daten, die wir als Verantwortlicher verarbeiten
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Name, E-Mail-Adresse, Funktion, Organisation (Registrierung) | Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos | Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertrag | Laufzeit des Kontos + 12 Monate |
| Authentifizierungsdaten, IP-Adresse, Zugriffsprotokolle | Sicherheit, Missbrauchsprävention | Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse an der Absicherung des Dienstes | 12 Monate |
| Support-Korrespondenz | Beantwortung Ihrer Anfragen | Art. 6 Abs. 1 lit. b/f | 24 Monate |
| Technische Fehlertelemetrie (kann beiläufig Nutzer-IDs enthalten) | Zuverlässigkeit | Art. 6 Abs. 1 lit. f | 90 Tage |
| E-Mail-Adresse, Sprache, Herkunftsquelle (Formular für die Pilotanfrage) | Kontaktaufnahme zum Pilotprogramm | Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung, erteilt im Formular | Bis zum Widerruf, längstens 12 Monate ab Erhebung |
Sie können die im Pilotformular erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie an legal@mudravia.com schreiben; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.
Keine Nutzung zu Werbezwecken ohne gesonderte Einwilligung. Keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung. Keine Cookies über die für Login/Sitzung unbedingt erforderlichen hinaus; die Marketingseiten setzen überhaupt keine Cookies.
4. Wo die Daten liegen, und Übermittlungen
Alle personenbezogenen Daten werden in der EU gehostet (Hetzner, Falkenstein, Deutschland). Die KI-gestützte Dokumentenextraktion läuft selbst gehostet auf dieser EU-Infrastruktur — kein Cloud-KI-Anbieter erhält Ihre Daten.
Es werden keine personenbezogenen Daten in Indien gespeichert oder dorthin exportiert. Obwohl der Betreiber seinen Wohnsitz in Indien hat, erfolgen Speicherung und Verarbeitung ausschließlich auf EU-Infrastruktur, und der administrative Zugriff auf personenbezogene Rohdaten erfolgt nur über ein zeitlich begrenztes, protokolliertes Notfallverfahren, das über EU-Infrastruktur ausgeführt wird, ohne Export von Daten. Sollten sich unsere Verarbeitungsorte je ändern, setzen wir zuvor die geeigneten Garantien nach Kapitel V der GDPR (Standardvertragsklauseln) um und aktualisieren diese Erklärung.
5. Empfänger
Unterauftragsverarbeiter: Anbieter für Hosting, E-Mail-Versand und Monitoring, sämtlich mit Sitz in der EU; die aktuelle Liste ist auf Anfrage unter legal@mudravia.com erhältlich. Kein Verkauf von Daten; Offenlegung gegenüber Behörden nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
6. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 GDPR). Schreiben Sie an legal@mudravia.com oder an den EU-Vertreter; wir antworten innerhalb eines Monats. Während des Piloten werden Anträge manuell bearbeitet.
Sie können Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen — für Spanien bei der AEPD (www.aepd.es).
7. Änderungen
Wesentliche Änderungen werden mindestens 15 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail oder im Produkt mitgeteilt. Mit der Gründung wechselt die Identität des Verantwortlichen zur estnischen Gesellschaft (siehe Nutzungsbedingungen §11); Ihre Rechte bleiben davon unberührt.