Šī lapa ir tulkojums ērtībai. Saistošais teksts ir angļu valodas versija.
Privātuma politika (pagaidu — pirms uzņēmuma reģistrācijas)
1. Kas ir atbildīgs
Mudravia pakalpojumu nodrošina Mukesh Mohanlal Rebari, individuālais komersants, kas dzīvo Indijā („mēs“). Mēs neesam reģistrēti ES; GDPR mums ir piemērojama saskaņā ar tās 3. panta 2. punktu, jo mēs piedāvājam pakalpojumu uzņēmumiem Spānijā un apstrādājam ES esošu personu datus.
Mūsu pārstāvis ES (GDPR 27. pants): [ES pārstāvis — iecelšana norit; šeit tiks publicēts viņa vārds, adrese Spānijā un e-pasta adrese]. Jebkuru datu aizsardzības jautājumu varat adresēt pārstāvim vai tieši mums, rakstot uz legal@mudravia.com.
Notiek Igaunijas sabiedrības (OÜ) dibināšana, kas pārņems pakalpojumu; tad šī politika tiks aizstāta.
2. Divas lomas
- Mēs esam apstrādātājs attiecībā uz datiem, ko jūsu organizācija augšupielādē platformā (autovadītāju, sūtījumu, nosūtītāju/saņēmēju dati). Jūsu organizācija ir pārzinis; šo apstrādi regulē Pakalpojuma noteikumu Datu apstrādes pielikums. Pieprasījumi par tiesībām attiecībā uz šiem datiem adresējami jūsu organizācijai; mēs tai palīdzēsim.
- Mēs esam pārzinis attiecībā uz šajā politikā aprakstītajiem datiem: jūsu konta datiem un tīmekļvietnes un lietošanas datiem.
3. Dati, ko apstrādājam kā pārzinis
| Dati | Nolūks | Juridiskais pamats | Glabāšana |
|---|---|---|---|
| Vārds, e-pasts, loma, organizācija (reģistrācija) | Jūsu konta nodrošināšana un administrēšana | 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts — līgums | Konta darbības laiks + 12 mēneši |
| Autentifikācijas dati, IP adrese, piekļuves žurnāli | Drošība, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana | 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts — leģitīmas intereses nodrošināt pakalpojuma drošību | 12 mēneši |
| Atbalsta sarakste | Atbildēšana jums | 6. panta 1. punkta b)/f) apakšpunkts | 24 mēneši |
| Tehnisko kļūdu telemetrija (var netīši ietvert lietotāju ID) | Uzticamība | 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts | 90 dienas |
| E-pasta adrese, valoda, ieteikuma avots (pilota pieteikuma veidlapa) | Saziņa ar jums par pilotprogrammu | 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts — piekrišana, sniegta veidlapā | Līdz atsaukšanai vai 12 mēneši no ievākšanas |
Pilota pieteikuma piekrišanu varat atsaukt jebkurā brīdī, rakstot uz legal@mudravia.com; atsaukums neietekmē pirms tam veiktās apstrādes likumību.
Nekāda izmantošana mārketingam bez atsevišķas piekrišanas. Nekāda automatizēta lēmumu pieņemšana, kas rada juridiskas sekas. Platformā mēs izmantojam tikai tās sīkdatnes, kas ir absolūti nepieciešamas pieteikšanās un sesijas nodrošināšanai; mārketinga lapas izmanto reklāmas mērīšanas sīkdatnes tikai tad, ja jūs tās akceptējat (4. sadaļa).
4. Sīkdatnes un reklāmas mērīšana
Mārketinga lapās ir Google Ads konversiju mērīšana (birka AW-18436294638). Tās vienīgais mērķis ir informēt mūs, kuras meklēšanas reklāmas rosina kādu pieprasīt piekļuvi pilotprojektam. Jūsu ierīcē nekas netiek saglabāts, un nekāds identifikators netiek nosūtīts, ja vien jūs to neakceptējat.
Jūsu pirmajā apmeklējumā baneris lūdz jums akceptēt vai noraidīt, un abām izvēlēm ir vienāds svars. Kamēr jūs neesat akceptējis, Google Consent Mode v2 darbojas ar ad_storage, ad_user_data, ad_personalization un analytics_storage, kas visi ir iestatīti uz denied (noraidīts): netiek ierakstīta neviena reklāmas sīkdatne, un viss, kas tiek nosūtīts Google, ir bez sīkdatnēm un nesatur nekādu identifikatoru, kas attiektos uz jums.
| Glabāšana | Nolūks | Juridiskais pamats | Glabāšanas termiņš |
|---|---|---|---|
mv_consent (pārlūkprogrammas lokālā krātuve) | Atcerēties, vai esat akceptējis vai noraidījis, lai mēs nejautātu atkārtoti | Absolūti nepieciešama, un tāpēc atbrīvota no piekrišanas prasības saskaņā ar Art. 22.2 LSSI-CE | Līdz brīdim, kad mainat savu izvēli vai izdzēšat pārlūkprogrammas krātuvi |
Google Ads sīkdatnes (_gcl_*) un reklāmas klikšķa identifikators gclid | Pilota pieprasījuma attiecināšana uz reklāmu, kas to radījusi | Piekrišana — Art. 22.2 LSSI-CE glabāšanai, Art. 6(1)(a) GDPR apstrādei | Google iestatīts, līdz 90 dienām |
Ja jūs akceptējat, Google nonāk jūsu IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces informācija, reklāmas klikšķa identifikators, kā arī fakts un laiks, kad iesniedzāt pilota veidlapu. Mēs nekad nenosūtām šīs veidlapas saturu — ne jūsu e-pasta adresi, ne vārdu, ne organizāciju. Mēs paši no šīs mērīšanas neglabājam nekādus personas datus; Google Ads saskarnē redzam tikai apkopotus skaitļus.
Piekrišanas atsaukšana. Jūs jebkurā laikā varat mainīt savu lēmumu, un to izdarīt ir tikpat vienkārši, cik piekrišanas sniegšana: izmantojiet Sīkdatņu iestatījumus jebkuras lapas apakšā. Atsaukšana pārtrauc visu turpmāko mērīšanu. Tā neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību (Art. 7(3) GDPR).
Mūsu un Google loma. Mēs izlemjam veikt šo mērīšanu un kāpēc; Google izlemj, kā darbojas pakalpojums, un izmanto datus arī saviem mērķiem. Attiecībā uz posmu, kurā dati tiek vākti jūsu pārlūkprogrammā un pārsūtīti Google, mēs un Google rīkojamies kā kopīgi pārziņi, sekojot Eiropas Savienības Tiesas argumentācijai lietā Fashion ID (C-40/17). Attiecībā uz visu, ko Google pēc tam dara ar datiem, Google ir neatkarīgs pārzinis, un piemēro savu privātuma politiku. Līgumslēdzēja puse reklāmdevējiem Eiropas Ekonomikas zonā ir Google Ireland Limited.
5. Kur dati atrodas un to nosūtīšana
Visi personas dati tiek mitināti ES (Hetzner, Falkenstein, Vācija). Dokumentu datu izgūšana ar mākslīgo intelektu darbojas pašmitināta šajā pašā ES infrastruktūrā — neviens mākoņa mākslīgā intelekta pakalpojumu sniedzējs jūsu datus nesaņem.
Indijā personas dati netiek glabāti un uz Indiju netiek eksportēti. Lai gan operators dzīvo Indijā, visa glabāšana un apstrāde notiek ES infrastruktūrā, un administratīvā piekļuve neapstrādātiem personas datiem notiek tikai ar laikā ierobežotu, žurnalizētu ārkārtas piekļuves procedūru, kas tiek izpildīta ES infrastruktūrā, bez datu eksporta. Ja mūsu apstrādes vietas kādreiz mainītos, mēs vispirms ieviestu atbilstošos GDPR V nodaļas aizsardzības pasākumus (līguma standartklauzulas) un atjaunotu šo politiku.
Reklāmas mērīšana ir vienīgais izņēmums. Ja, un tikai ja, jūs akceptējat reklāmas sīkdatnes (4. sadaļa), dati nonāk Google LLC Amerikas Savienotajās Valstīs. Šī nosūtīšana balstās uz Eiropas Komisijas lēmumu par ES un ASV Datu privātuma regulējuma (Data Privacy Framework) atbilstību (Implementing Decision (EU) 2023/1795, 2023. gada 10. jūlijs), saskaņā ar kuru Google LLC ir sertificēta, papildus piemērojot arī Google līguma standartklauzulas. Vispārējā tiesa šo lēmumu apstiprināja 2025. gada 3. septembrī (T-553/23), un pārsūdzība tiek izskatīta Eiropas Savienības Tiesā (C-703/25 P). Ja lēmums tiktu atcelts, mēs apturēsim reklāmas mērīšanu, nevis turpināsim to uz apšaubāma pamata. Šis izņēmums neattiecas uz platformas datiem, kas paliek ES.
6. Saņēmēji
Apakšapstrādātāji: mitināšanas, e-pasta piegādes un uzraudzības pakalpojumu sniedzēji, visi ES; aktuālais saraksts ir pieejams pēc pieprasījuma, rakstot uz legal@mudravia.com. Dati netiek pārdoti; iestādēm tie tiek izpausti tikai tad, kad to prasa likums.
7. Jūsu tiesības
Piekļuve, labošana, dzēšana, apstrādes ierobežošana, pārnesamība un iebildums (GDPR 15.–21. pants). Rakstiet uz legal@mudravia.com vai ES pārstāvim; atbildam viena mēneša laikā. Pilota laikā pieprasījumi tiek izpildīti manuāli.
Jūs varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Spānijā tā ir AEPD (www.aepd.es).
8. Izmaiņas
Par būtiskām izmaiņām paziņosim pa e-pastu vai produktā vismaz 15 dienas pirms to stāšanās spēkā. Pārziņa identitāte mainīsies uz Igaunijas sabiedrību pēc tās reģistrācijas (skat. Noteikumu 11. §); jūsu tiesības tas neietekmē.