Deze pagina is een vertaling voor uw gemak. De Engelse versie is de bindende tekst.
Mudravia Pilot — Servicevoorwaarden
Deze Voorwaarden beheersen een gratis pilot van beperkte duur. Zij zijn bewust kort gehouden. De Verwerkersbijlage ("Bijlage 1") maakt deel uit van deze Voorwaarden en is op verzoek beschikbaar via legal@mudravia.com.
1. Wie wij zijn
De dienst ("Mudravia" of de "Dienst") wordt momenteel geleverd door Mukesh Mohanlal Rebari, een eenmanszaak gevestigd in India ("Leverancier", "wij"). Een Estse besloten vennootschap (OÜ) is in oprichting; §11 regelt de overgang van deze overeenkomst naar haar. Contact: legal@mudravia.com. Onze vertegenwoordiger in de Europese Unie voor gegevensbescherming (art. 27 GDPR) is [EU-vertegenwoordiger — aanwijzing loopt].
2. De Pilot
2.1 De Dienst wordt kosteloos geleverd als pilotprogramma (de "Pilot"). Uit deze Voorwaarden vloeit geen betalingsverplichting voort.
2.2 De Pilot loopt tot het vroegste van: (a) 30 november 2026; (b) de lancering van een betaald abonnementsaanbod, waarvan wij ten minste 30 dagen van tevoren kennisgeven; of (c) beëindiging op grond van §12.
2.3 Aan het einde van de Pilot kunt u ofwel een betaald abonnement aangaan op de dan geldende voorwaarden, ofwel het gebruik van de Dienst staken. Niets in deze Voorwaarden verplicht u tot enige aankoop.
3. Toegang — uitsluitend zakelijk gebruik
De Dienst wordt uitsluitend aangeboden aan ondernemingen en beroepsbeoefenaren (vervoerders, expediteurs en hun personeel) die handelen in het kader van hun handel of beroep. Hij wordt niet aan consumenten aangeboden. U bevestigt dat de persoon die deze Voorwaarden aanvaardt bevoegd is de klantorganisatie (de "Klant", "u") te binden.
4. De Dienst
4.1 De Dienst ondersteunt werkstromen rond vrachtdocumenten, waaronder de extractie van gegevens uit transportdocumenten en het genereren van het Spaanse elektronische administratieve controledocument ("DeCA") krachtens de Resolución van 5 juni 2026 (BOE-A-2026-12784) en Ley 9/2025.
4.2 Uw verantwoordelijkheid voor wettelijk voorgeschreven documenten. De Dienst is een hulpmiddel. Geautomatiseerde extractie kan fouten bevatten. U moet de juistheid en volledigheid van elke DeCA en van elk ander gegenereerd document controleren voordat u het gebruikt, en u blijft jegens de vervoersautoriteiten (mede bij wegcontroles) als enige verantwoordelijk voor de documenten die u gebruikt. De Leverancier is geen partij bij uw wettelijke verplichtingen.
4.3 Wij kunnen functies van de Dienst tijdens de Pilot wijzigen, opschorten of stopzetten. Wij spannen ons redelijkerwijs in om wezenlijke wijzigingen aan te kondigen.
5. Uw account en aanvaardbaar gebruik
5.1 Houd inloggegevens vertrouwelijk; u bent verantwoordelijk voor activiteit onder uw account.
5.2 U mag niet: de Dienst onrechtmatig gebruiken; inhoud uploaden die u niet gerechtigd bent te verwerken; proberen de beveiliging te doorbreken of toegang te krijgen tot gegevens van andere klanten; de Dienst doorverkopen; of hem buiten normaal gebruik geautomatiseerd belasten.
5.3 U garandeert dat u gerechtigd bent de persoonsgegevens die u uploadt (chauffeurs, afzenders, geadresseerden) aan te leveren en dat u de van u als verwerkingsverantwoordelijke vereiste informatie hebt verstrekt.
6. Gegevensbescherming
6.1 Voor persoonsgegevens die u aan de Dienst aanlevert bent u de verwerkingsverantwoordelijke en is de Leverancier uw verwerker op grond van Bijlage 1 (Verwerkersbijlage), die deel uitmaakt van deze Voorwaarden.
6.2 Voor accountregistratie- en websitegegevens is de Leverancier de verwerkingsverantwoordelijke, zoals beschreven in het Privacybeleid.
6.3 Alle persoonsgegevens worden binnen de Europese Unie gehost en verwerkt. Er worden geen persoonsgegevens naar India doorgegeven (zie Bijlage 1, §9).
7. Intellectuele eigendom
7.1 De Leverancier behoudt alle rechten op de Dienst en de bijbehorende software. U ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst tijdens de Pilot voor uw interne bedrijfsdoeleinden te gebruiken.
7.2 U behoudt alle rechten op de gegevens en documenten die u uploadt ("Klantgegevens"). Wij verwerken Klantgegevens uitsluitend om de Dienst te leveren, conform Bijlage 1. Wij gebruiken Klantgegevens niet om modellen te trainen.
8. Uitsluiting van garanties
De Dienst wordt geleverd "as is" en "as available", zonder enige garantie — geen garantie van juistheid, beschikbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of ononderbroken werking, voor zover maximaal wettelijk toegestaan. Tijdens de Pilot gelden geen serviceniveaus.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Aangezien de Dienst gratis is, is de totale gecumuleerde aansprakelijkheid van de Leverancier onder deze Voorwaarden beperkt tot € 100, voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht.
9.2 In dezelfde mate is de Leverancier niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, winstderving, bedrijfsschade of bestuurlijke sancties die vervoers- of andere autoriteiten aan u opleggen, waaronder sancties die voortvloeien uit fouten in gegenereerde documenten die u niet overeenkomstig §4.2 hebt gecontroleerd.
9.3 Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor opzet (dolo), waarvan afstand vooraf nietig is op grond van art. 1102 van het Spaanse Burgerlijk Wetboek, of voor grove schuld (culpa grave, door de rechtspraak van het Spaanse Hooggerechtshof onder art. 1102–1103 CC gelijkgesteld met dolo), voor overlijden of lichamelijk letsel door nalatigheid, of voor enige aansprakelijkheid die rechtens niet kan worden uitgesloten.
10. Vrijwaring
U vrijwaart de Leverancier tegen vorderingen van derden die voortvloeien uit Klantgegevens die u niet gerechtigd was te verwerken, of uit uw gebruik van de Dienst in strijd met §5.
11. Overdracht en contractsoverneming door de OÜ
11.1 De Leverancier is voornemens een Estse besloten vennootschap (osaühing) op te richten en de Dienst aan haar over te dragen (de "Vennootschap").
11.2 U stemt bij voorbaat in met de overgang van deze overeenkomst — alle rechten en verplichtingen, met inbegrip van Bijlage 1 — van de Leverancier op de Vennootschap, van kracht bij schriftelijke kennisgeving aan u (e-mail volstaat) waarin de Vennootschap bij naam en registratienummer wordt genoemd. Met die kennisgeving treedt de Vennootschap zonder enige verdere handtekening in de plaats van de Leverancier als uw contractspartij en verwerker. De kennisgeving herhaalt deze Voorwaarden of vermeldt de wijzigingen.
11.3 U mag deze overeenkomst niet zonder onze toestemming overdragen, behalve aan een rechtsopvolger van uw transportonderneming.
12. Duur, beëindiging en overstappen
12.1 U kunt op elk moment met onmiddellijke ingang opzeggen door kennisgeving (e-mail volstaat). Wij kunnen opzeggen: (a) met een opzegtermijn van 15 dagen zonder opgaaf van reden; of (b) met onmiddellijke ingang bij een schending van §5 door u of waar de wet dat vereist.
12.2 Gedurende 30 dagen na beëindiging of het einde van de Pilot (de "Overgangsperiode") kunt u uw Klantgegevens exporteren via de export in het product of op schriftelijk verzoek, kosteloos en in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en verlenen wij redelijke bijstand bij uw migratie naar een andere aanbieder of naar eigen systemen. Daarna wissen wij Klantgegevens conform Bijlage 1, §11 (of geven wij ze eerst terug, naar uw keuze), behoudens wat de wet ons verplicht te bewaren.
12.3 Overstappen (Verordening (EU) 2023/2854 — Dataverordening). U kunt met een opzegtermijn van maximaal twee maanden overstappen naar een andere gegevensverwerkingsdienst of uw gegevens wissen; tijdens de Pilot geldt geen beëindigingsvergoeding of overstapkosten. De Overgangsperiode kan eenmaal worden verlengd wanneer migratie binnen 30 dagen technisch niet haalbaar is, conform art. 25, lid 4, van de Dataverordening. Categorieën exporteerbare gegevens: alle Klantgegevens (geüploade documenten, geëxtraheerde velden, gegenereerde documenten en bijbehorende metagegevens); exportformaten: JSON/CSV plus de originele documentbestanden [formaten vóór publicatie toetsen aan de implementatie van de export].
13. Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen met een kennisgevingstermijn van ten minste 15 dagen. Maakt u bezwaar, dan bestaat uw remedie erin op grond van §12 op te zeggen voordat de wijziging van kracht wordt; voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding. Wijzigingen die nodig zijn om aan de wet te voldoen, kunnen onmiddellijk van kracht worden.
14. Algemeen
14.1 Toepasselijk recht: Spaans recht. Exclusieve bevoegdheid: de rechtbanken van Madrid, behoudens waar dwingende regels een ander forum aanwijzen.
14.2 Deze Voorwaarden, samen met Bijlage 1 en het Privacybeleid, vormen de volledige overeenkomst voor de Pilot. Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest in stand.
14.3 Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels; deze Nederlandse versie is een vertaling uit hoffelijkheid. Bij strijdigheid prevaleert de Engelse versie.