Această pagină este o traducere de curtoazie. Versiunea în limba engleză este textul obligatoriu.
Politica de confidențialitate (interimară — anterioară înființării societății)
1. Cine este responsabil
Serviciul Mudravia este operat de Mukesh Mohanlal Rebari, întreprinzător individual cu reședința în India („noi”). Nu suntem stabiliți în UE; RGPD ni se aplică în temeiul art. 3 alin. (2), pentru că oferim serviciul unor întreprinderi din Spania și prelucrăm date ale unor persoane aflate în UE.
Reprezentantul nostru în UE (art. 27 RGPD): [Reprezentant UE — numire în curs; numele, adresa din Spania și e-mailul vor fi publicate aici]. Puteți adresa orice chestiune de protecție a datelor reprezentantului sau direct nouă, la legal@mudravia.com.
Este în curs de înființare o societate estoniană (OÜ) care va prelua serviciul; această politică va fi înlocuită în acel moment.
2. Două roluri
- Suntem persoană împuternicită pentru datele pe care organizația dumneavoastră le încarcă în platformă (date despre șoferi, expediții, expeditori și destinatari). Organizația dumneavoastră este operatorul; Anexa privind prelucrarea datelor la Termenii serviciului guvernează acea prelucrare. Cererile de exercitare a drepturilor privind acele date trebuie adresate organizației dumneavoastră; noi îi vom acorda asistență.
- Suntem operator pentru datele descrise în această politică: datele contului dumneavoastră și datele de site și de utilizare.
3. Datele pe care le prelucrăm în calitate de operator
| Date | Scop | Temei juridic | Păstrare |
|---|---|---|---|
| Nume, e-mail, funcție, organizație (înregistrare) | Furnizarea și administrarea contului dumneavoastră | Art. 6 alin. (1) lit. (b) — contract | Durata contului + 12 luni |
| Date de autentificare, IP, jurnale de acces | Securitate, prevenirea abuzurilor | Art. 6 alin. (1) lit. (f) — interes legitim în securizarea serviciului | 12 luni |
| Corespondența de asistență | Pentru a vă răspunde | Art. 6 alin. (1) lit. (b)/(f) | 24 de luni |
| Telemetrie tehnică a erorilor (poate include incidental ID-uri de utilizator) | Fiabilitate | Art. 6 alin. (1) lit. (f) | 90 de zile |
| Adresă de e-mail, limbă, sursa recomandării (formularul de solicitare a pilotului) | Pentru a vă contacta despre programul pilot | Art. 6 alin. (1) lit. (a) — consimțământ, exprimat în formular | Până la retragere sau 12 luni de la colectare |
Puteți retrage oricând consimțământul dat la solicitarea pilotului scriind la legal@mudravia.com; retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.
Nicio utilizare în scop de marketing fără un consimțământ separat. Niciun proces decizional automatizat cu efecte juridice. Niciun cookie în afara celor strict necesare pentru autentificare și sesiune; paginile de marketing nu setează niciun cookie.
4. Unde se află datele și transferurile
Toate datele cu caracter personal sunt găzduite în UE (Hetzner, Falkenstein, Germania). Extragerea documentelor cu ajutorul IA rulează autogăzduit pe aceeași infrastructură din UE — niciun furnizor de IA în cloud nu primește datele dumneavoastră.
Niciun fel de date cu caracter personal nu sunt stocate în India sau exportate acolo. Deși operatorul serviciului are reședința în India, întreaga stocare și prelucrare au loc pe infrastructură din UE, iar accesul administrativ la datele personale brute are loc numai printr-o procedură de urgență limitată în timp și înregistrată, executată prin infrastructura din UE, fără export de date. Dacă locurile noastre de prelucrare se vor schimba vreodată, vom pune în aplicare garanțiile adecvate prevăzute în capitolul V din RGPD (clauze contractuale standard) și vom actualiza în prealabil această politică.
5. Destinatari
Subîmputerniciți: furnizori de găzduire, de livrare de e-mail și de monitorizare, toți stabiliți în UE; lista actuală este disponibilă la cerere, la legal@mudravia.com. Nu vindem date; divulgarea către autorități are loc doar când legea o impune.
6. Drepturile dumneavoastră
Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție (art. 15–21 RGPD). Scrieți la legal@mudravia.com sau reprezentantului din UE; răspundem în termen de o lună. În perioada pilotului, cererile sunt soluționate manual.
Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere — pentru Spania, AEPD (www.aepd.es).
7. Modificări
Modificările substanțiale vor fi notificate prin e-mail sau în produs cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Calitatea de operator va trece la societatea estoniană la momentul înființării (a se vedea Termenii §11); drepturile dumneavoastră nu sunt afectate.