Táto stránka je pracovný preklad. Záväzným znením je anglická verzia.
Zásady ochrany osobných údajov (predbežné — pred vznikom spoločnosti)
1. Kto je zodpovedný
Službu Mudravia prevádzkuje Mukesh Mohanlal Rebari, samostatne zárobkovo činná osoba s bydliskom v Indii („my“). Nie sme usadení v EÚ; GDPR sa na nás vzťahuje podľa čl. 3 ods. 2, pretože službu ponúkame podnikom v Španielsku a spracúvame údaje osôb nachádzajúcich sa v EÚ.
Náš zástupca v EÚ (čl. 27 GDPR): [Zástupca v EÚ — vymenovanie prebieha; meno, adresa v Španielsku a e-mail budú zverejnené tu]. Akúkoľvek záležitosť ochrany údajov môžete adresovať zástupcovi alebo priamo nám na legal@mudravia.com.
Prebieha založenie estónskej spoločnosti (OÜ), ktorá službu prevezme; tieto zásady budú vtedy nahradené.
2. Dve úlohy
- Sme sprostredkovateľom pri údajoch, ktoré vaša organizácia nahráva na platformu (údaje o vodičoch, zásielkach, odosielateľoch a príjemcoch). Vaša organizácia je prevádzkovateľom; toto spracúvanie upravuje Príloha o spracúvaní osobných údajov k Podmienkam služby. Žiadosti o uplatnenie práv k týmto údajom smerujte na svoju organizáciu; my jej budeme nápomocní.
- Sme prevádzkovateľom pri údajoch opísaných v týchto zásadách: údajoch o vašom účte a údajoch o používaní webu.
3. Údaje, ktoré spracúvame ako prevádzkovateľ
| Údaje | Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Meno, e-mail, pracovná pozícia, organizácia (registrácia) | Poskytovanie a správa vášho účtu | Čl. 6 ods. 1 písm. b) — zmluva | Trvanie účtu + 12 mesiacov |
| Autentifikačné údaje, IP adresa, protokoly prístupov | Bezpečnosť, prevencia zneužitia | Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem na zabezpečení služby | 12 mesiacov |
| Korešpondencia s podporou | Odpoveď vám | Čl. 6 ods. 1 písm. b)/f) | 24 mesiacov |
| Technická telemetria chýb (môže náhodne obsahovať ID používateľov) | Spoľahlivosť | Čl. 6 ods. 1 písm. f) | 90 dní |
| E-mailová adresa, jazyk, zdroj odkazu (formulár žiadosti o pilot) | Kontaktovanie vás v súvislosti s pilotným programom | Čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas udelený vo formulári | Do odvolania alebo 12 mesiacov od získania |
Súhlas udelený vo formulári žiadosti o pilot môžete kedykoľvek odvolať listom na legal@mudravia.com; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.
Žiadne marketingové využitie bez samostatného súhlasu. Žiadne automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami. Žiadne súbory cookie nad rámec tých, ktoré sú nevyhnutné na prihlásenie a reláciu; marketingové stránky nenastavujú cookie vôbec.
4. Kde údaje ležia a prenosy
Všetky osobné údaje sú hostované v EÚ (Hetzner, Falkenstein, Nemecko). Vyťažovanie dokumentov umelou inteligenciou beží vo vlastnej réžii na tej istej infraštruktúre v EÚ — žiadny cloudový poskytovateľ AI vaše údaje nedostáva.
Žiadne osobné údaje nie sú uložené v Indii ani do nej vyvážané. Hoci prevádzkovateľ má bydlisko v Indii, celé uchovávanie a spracúvanie prebieha na infraštruktúre v EÚ a administrátorský prístup k surovým osobným údajom sa uskutočňuje iba časovo obmedzeným a protokolovaným núdzovým postupom („break-glass“) vykonávaným prostredníctvom infraštruktúry v EÚ, bez vývozu údajov. Ak by sa naše miesta spracúvania niekedy zmenili, zavedieme primerané záruky podľa kapitoly V GDPR (štandardné zmluvné doložky) a tieto zásady najprv aktualizujeme.
5. Príjemcovia
Ďalší sprostredkovatelia: poskytovatelia hostingu, doručovania e-mailov a monitoringu, všetci so sídlom v EÚ; aktuálny zoznam je k dispozícii na požiadanie na legal@mudravia.com. Údaje nepredávame; orgánom ich sprístupňujeme len tam, kde to vyžaduje zákon.
6. Vaše práva
Prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť a namietanie (čl. 15 – 21 GDPR). Píšte na legal@mudravia.com alebo zástupcovi v EÚ; odpovedáme do jedného mesiaca. Počas pilotu sa žiadosti vybavujú ručne.
Sťažnosť môžete podať dozornému orgánu — pre Španielsko je ním AEPD (www.aepd.es).
7. Zmeny
O podstatných zmenách vás upovedomíme e-mailom alebo v produkte najmenej 15 dní pred nadobudnutím účinnosti. Totožnosť prevádzkovateľa sa vznikom estónskej spoločnosti zmení na túto spoločnosť (pozri Podmienky §11); vaše práva tým nie sú dotknuté.