Ta strona jest tłumaczeniem pomocniczym. Tekstem wiążącym jest wersja angielska.
Pilotaż Mudravia — Regulamin świadczenia usług
Niniejszy Regulamin reguluje bezpłatny, ograniczony w czasie pilotaż. Został celowo napisany krótko. Załącznik dotyczący powierzenia przetwarzania danych („Załącznik 1”) stanowi część niniejszego Regulaminu i jest dostępny na żądanie pod adresem legal@mudravia.com.
1. Kim jesteśmy
Usługę („Mudravia” lub „Usługa”) świadczy obecnie Mukesh Mohanlal Rebari, jednoosobowy przedsiębiorca zamieszkały w Indiach („Usługodawca”, „my”). Trwa rejestracja estońskiej spółki z ograniczoną odpowiedzialnością (OÜ); §11 reguluje przeniesienie na nią niniejszej umowy. Kontakt: legal@mudravia.com. Naszym przedstawicielem w Unii Europejskiej na potrzeby ochrony danych (art. 27 RODO) jest [Przedstawiciel UE — powołanie w toku].
2. Pilotaż
2.1 Usługa jest świadczona bezpłatnie w ramach programu pilotażowego („Pilotaż”). Z niniejszego Regulaminu nie wynika żaden obowiązek zapłaty.
2.2 Pilotaż trwa do najwcześniejszego z następujących zdarzeń: (a) 30 listopada 2026 r.; (b) uruchomienia płatnej oferty abonamentowej, o czym uprzedzimy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; albo (c) rozwiązania umowy zgodnie z §12.
2.3 Po zakończeniu Pilotażu możesz zawrzeć płatny abonament na oferowanych wówczas warunkach albo zaprzestać korzystania z Usługi. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie zobowiązuje Cię do zakupu czegokolwiek.
3. Uprawnieni użytkownicy — wyłącznie użytek biznesowy
Usługa jest oferowana wyłącznie przedsiębiorcom i profesjonalistom (przewoźnikom, spedytorom i ich pracownikom) działającym w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej. Nie jest oferowana konsumentom. Potwierdzasz, że osoba akceptująca niniejszy Regulamin jest umocowana do zaciągania zobowiązań w imieniu organizacji klienta („Klient”, „Ty”).
4. Usługa
4.1 Usługa wspiera obieg dokumentów transportowych, w tym wyciąganie danych z dokumentów przewozowych oraz generowanie hiszpańskiego elektronicznego dokumentu kontroli administracyjnej („DeCA”) na podstawie Resolución z 5 czerwca 2026 r. (BOE-A-2026-12784) oraz Ley 9/2025.
4.2 Twoja odpowiedzialność za dokumenty regulacyjne. Usługa jest narzędziem pomocniczym. Automatyczne wyciąganie danych może zawierać błędy. Przed użyciem musisz zweryfikować poprawność i kompletność każdego DeCA oraz każdego innego wygenerowanego dokumentu, a wobec organów transportowych (w tym podczas kontroli drogowych) wyłącznie Ty pozostajesz odpowiedzialny za dokumenty, których używasz. Usługodawca nie jest stroną Twoich obowiązków regulacyjnych.
4.3 W trakcie Pilotażu możemy zmieniać, zawieszać lub wycofywać funkcje Usługi. Dołożymy racjonalnych starań, aby powiadomić o istotnych zmianach.
5. Twoje konto i dozwolone korzystanie
5.1 Zachowaj poufność danych logowania; odpowiadasz za działania podejmowane w ramach Twojego konta.
5.2 Nie wolno Ci: korzystać z Usługi niezgodnie z prawem; wgrywać treści, których nie masz prawa przetwarzać; próbować naruszyć zabezpieczenia lub uzyskać dostęp do danych innych najemców; odsprzedawać Usługi; ani poddawać jej zautomatyzowanemu obciążeniu wykraczającemu poza normalne korzystanie.
5.3 Zapewniasz, że jesteś uprawniony do przekazywania wgrywanych danych osobowych (kierowców, nadawców, odbiorców) oraz że przekazałeś wszelkie informacje wymagane od Ciebie jako administratora.
6. Ochrona danych
6.1 W odniesieniu do danych osobowych przekazywanych przez Ciebie do Usługi jesteś administratorem, a Usługodawca jest Twoim podmiotem przetwarzającym na podstawie Załącznika 1 (Załącznik dotyczący powierzenia przetwarzania danych), który stanowi część niniejszego Regulaminu.
6.2 W odniesieniu do danych rejestracyjnych konta i danych ze strony internetowej administratorem jest Usługodawca, zgodnie z Polityką prywatności.
6.3 Wszystkie dane osobowe są hostowane i przetwarzane na terenie Unii Europejskiej. Żadne dane osobowe nie są przekazywane do Indii (zob. Załącznik 1, §9).
7. Własność intelektualna
7.1 Usługodawca zachowuje wszelkie prawa do Usługi i jej oprogramowania. Otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Usługi na wewnętrzne potrzeby swojej działalności w okresie Pilotażu.
7.2 Zachowujesz wszelkie prawa do wgrywanych przez siebie danych i dokumentów („Dane Klienta”). Przetwarzamy Dane Klienta wyłącznie w celu świadczenia Usługi, zgodnie z Załącznikiem 1. Nie wykorzystujemy Danych Klienta do trenowania modeli.
8. Wyłączenie rękojmi i gwarancji
Usługa jest udostępniana „tak jak jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji — bez gwarancji poprawności, dostępności, przydatności do określonego celu ani nieprzerwanego działania, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo. W okresie Pilotażu nie obowiązują żadne poziomy świadczenia usług.
9. Odpowiedzialność
9.1 Ponieważ Usługa jest bezpłatna, łączna odpowiedzialność Usługodawcy na podstawie niniejszego Regulaminu jest ograniczona do 100 €, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez właściwe prawo.
9.2 W tym samym zakresie Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie lub następcze, utracone korzyści, utratę działalności ani za sankcje administracyjne nałożone na Ciebie przez organy transportowe lub inne, w tym sankcje wynikające z błędów w wygenerowanych dokumentach, których nie zweryfikowałeś zgodnie z §4.2.
9.3 Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za winę umyślną (dolo), której uprzednie zrzeczenie się jest nieważne na podstawie art. 1102 hiszpańskiego kodeksu cywilnego, ani za rażące niedbalstwo (culpa grave, zrównane z dolo w orzecznictwie hiszpańskiego Sądu Najwyższego na tle art. 1102–1103 CC), ani za śmierć lub szkodę na osobie spowodowaną niedbalstwem, ani za jakąkolwiek odpowiedzialność, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć.
10. Zwolnienie z odpowiedzialności
Zwolnisz Usługodawcę z odpowiedzialności wobec roszczeń osób trzecich wynikających z Danych Klienta, których nie miałeś prawa przetwarzać, albo z korzystania przez Ciebie z Usługi z naruszeniem §5.
11. Przeniesienie umowy na OÜ
11.1 Usługodawca zamierza zarejestrować estońską spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością (osaühing) i przenieść na nią Usługę („Spółka”).
11.2 Wyrażasz uprzednią zgodę na przeniesienie niniejszej umowy — wszystkich praw i obowiązków, w tym Załącznika 1 — z Usługodawcy na Spółkę, ze skutkiem od chwili pisemnego powiadomienia Cię (wystarczy e-mail) wskazującego nazwę Spółki i jej numer w rejestrze. Z chwilą tego powiadomienia Spółka zastępuje Usługodawcę jako Twoja strona umowy i podmiot przetwarzający, bez potrzeby składania dalszych podpisów. Powiadomienie powtórzy treść niniejszego Regulaminu albo wskaże zmiany.
11.3 Nie możesz przenieść niniejszej umowy bez naszej zgody, z wyjątkiem przeniesienia na następcę prawnego Twojej działalności transportowej.
12. Czas trwania, rozwiązanie i zmiana dostawcy
12.1 Możesz rozwiązać umowę w każdej chwili za powiadomieniem (wystarczy e-mail), ze skutkiem natychmiastowym. My możemy ją rozwiązać: (a) za 15-dniowym wypowiedzeniem bez podania przyczyny; albo (b) ze skutkiem natychmiastowym w razie naruszenia przez Ciebie §5 lub gdy wymaga tego prawo.
12.2 Przez 30 dni po rozwiązaniu umowy lub zakończeniu Pilotażu („Okres Przejściowy”) możesz wyeksportować swoje Dane Klienta przy użyciu funkcji eksportu w produkcie albo na pisemny wniosek, bezpłatnie, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a my udzielimy racjonalnej pomocy przy migracji do innego dostawcy lub do systemów lokalnych. Następnie usuwamy Dane Klienta zgodnie z Załącznikiem 1, §11 (albo najpierw je zwracamy, według Twojego wyboru), z wyjątkiem tego, co musimy zachować na mocy prawa.
12.3 Zmiana dostawcy (rozporządzenie (UE) 2023/2854 — akt w sprawie danych). Możesz przejść do innej usługi przetwarzania danych lub usunąć swoje dane z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego maksymalnie dwa miesiące; w okresie Pilotażu nie obowiązują żadne opłaty za rozwiązanie umowy ani za zmianę dostawcy. Okres Przejściowy może zostać jednorazowo przedłużony, jeżeli migracja jest technicznie niewykonalna w ciągu 30 dni, zgodnie z art. 25 ust. 4 aktu w sprawie danych. Kategorie danych podlegających eksportowi: wszystkie Dane Klienta (wgrane dokumenty, wyciągnięte pola, wygenerowane dokumenty i powiązane metadane); formaty eksportu: JSON/CSV oraz oryginalne pliki dokumentów [przed publikacją potwierdzić formaty z faktyczną implementacją eksportu].
13. Zmiany niniejszego Regulaminu
Możemy zmienić niniejszy Regulamin za co najmniej 15-dniowym powiadomieniem. Jeżeli się nie zgadzasz, przysługuje Ci rozwiązanie umowy zgodnie z §12 przed wejściem zmiany w życie; dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację. Zmiany konieczne do zachowania zgodności z prawem mogą wejść w życie natychmiast.
14. Postanowienia ogólne
14.1 Prawo właściwe: prawo hiszpańskie. Wyłączna jurysdykcja: sądy w Madrycie, z wyjątkiem przypadków, w których przepisy bezwzględnie obowiązujące wskazują inny sąd.
14.2 Niniejszy Regulamin wraz z Załącznikiem 1 i Polityką prywatności stanowi całość umowy dotyczącej Pilotażu. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na pozostałe.
14.3 Niniejszy Regulamin sporządzono w języku angielskim; wersja polska jest tłumaczeniem grzecznościowym. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja angielska.